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■ 返品、交換に対するポリシー(これはお互いのお約束です)
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■ 不良品があった場合 |
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1. 商品は常に万全の状態でお届けできるよう、細心の注意を払ってチェック後、送付しておりますが、万が一商品に不備があった場合は、お手数をお掛けいたしますがメールにてお知らせの上、着払いにて発送してください。こちらが確認の上、返金または交換させて頂きます。 |
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■ お客様のご都合による場合 |
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1. 返品は原則的にお受けできませんが、未開封、未使用で到着後7日以内であれば、理由により返品いたします。返品理由をメールでお知らせの上、発送して下さい。(この場合の送料はお客さまのご負担となります。) |
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2. サイズ間違いなどの交換は、未開封、未使用で到着後7日以内であれば、お受けします。この場合の送料もお客さま負担となりますので、サイズ表をよく見てオーダーして下さい。 |