初めてのお客様へ

このたびは、Paw Paw Clubにいらしていただき、誠にありがとうございます。
初めてのオーダーでお買い物の仕方がわからない方は以下をご参照ください。
楽しくお買い物をしていただけたら嬉しいです。

ショッピングカートの使い方
オーダーは一部のアメリカ発送の商品以外は全てショッピングカートからとなります。
ショッピングカートの使用方法は以下の手順となります。

ショッピングカートは商品ページの商品のお値段が書いてあるところに
一緒になっています。

商品のお値段の横にショッピングカートとなっており、
その「ご注文数」という部分の右に「∨」となっている部分をマウスで
クリックしていただくと数が下に表示されますので、
数にあわせてマウスでクリックしていただき、ご希望の数になっていることを
確認していただいたあとでその横の「かごに入れる」をクリックしてください。
「かごに入れる」をクリックして頂くと、別ウィンドウでショッピングカートが開き ます。

追加の商品がある場合は、その商品ページに行き、同じ動作をしてください。
数を直したい場合は、ショッピングカートの「数」を直して、「数量を更新する」を押してくださいね。

ショッピングが全て終わった段階で「レジ画面に行く」を押してください。
するとお客様情報を打ち込んでいただくページに変わりますので、
そこにお客様情報を記入していただき、すべての必要情報を記入して頂いたあとで下の「確認する」を押してください。
このお客様情報は、1度ご入力いただくと次回のオーダーからは
自動的に表示され、再度ご入力を頂く必要はありません。

「確認画面」をご確認頂き、間違いがなければ、下の「注文する」を
押してください。
またメンバー様価格にはメンバー様ナンバーが必須となりますので
ご注意下さいね。
病気の子の場合はわんこ情報の欄に症状などをご記入下さい。

ショッピングカートを記載、送信すると、お客様に自動的にお知らせメールが発信され ます。メールアドレスが正しく記入されていない場合は、この自動返信メールが届きませんのでご注意ください。
この自動返信メールでお届けするご注文内容はお客様がお選びになったとおりに届きます。自動返信メールはお客様のご注文確認のためのメールです。
また、振込先などが明記されておりますので商品がお手元に届くまで大切に保管してください。

その後、こちらで、商品の使い方などを記載した最終的なオーダー確認メールをお出しいたします。

「代引き」または「お振込み後」に発送となります

振り込み先は、自動返信メールに記載させていただいておりますので、ご確認ください。「銀行振り込み」をお選びになった場合はお振込み確認後に商品を発送させていただきます。「代引き」をお選びになった場合はオーダー確認後に発送となります。

Paw Paw Club,Inc.はアメリカの会社ですが、日本の口座への振込みが可能です。
アメリカで商業登録されていますので、日本でのお振込みは個人宛となります。

返品・交換について

返品・交換に関しては、ショップトップページに記載されておりますので、セール商品の写真の下をずっとスクロールさせてご確認ください。


その他、ご質問やご相談などございましたら
info@pawpawclub.comまでお気軽にご相談ください。